“5+2简单管理法”创始者

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    管理素养课程: ——《成就全力以赴的好心态》(心态管理) ——《管理效率与执行力提升》(效率与执行力) ——《卓越干部核心管理技能训练》(管理技能+综合沟通) 管理沟通课程: ——《职业经理人的领导沟通艺术》(领导沟通) ——《卓越干部的核心沟通技巧》(管理沟通) ——《高效会议管理与沟通实战》(会议沟通) ——《跨部……
  • 邀请费用:
    20000元/天(参考价格)
高效会议管理与沟通实战

2015-03-31 更新 1036次浏览

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  • 所属领域
    客户服务
  • 适合行业
    银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业
  • 课程背景
  • 课程目标
    职业经理人,企业各级干部。
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    学员能掌控会前筹划、会中决策、会后执行的会议全过程,有效化解参会者局部利益矛盾与个体观念差异,维护管理需求,统一会议共识,达到会议目标。 学员不仅能成为一个优秀的会议组织者,组织高效的管理会议;同时也将成为一个良好的会议主持人、会议管理执行人,切实做到高效地开会,开高效的会议。
  • 课程大纲

    一、会议做什么——需求、审核、目标

    1、会议需求与目标确认

    2、人员组织:必须与应该

    3、会议通知:电话确认是底线

    4、会前沟通:一对一交流不可少

    5、信息传达:最具体的信息传达

    6、会议进程:短、简、直、果

    7、决议跟进:解决与改善

    分享:周密方案与会议审核

    二、会议谁来做——七个角色

    1、会议组织者

    职责、胜任,问题与解决

    2、会议主持人

    职责、胜任,问题与解决

    3、会议提报者

    职责、胜任,问题与解决

    4、会议参会者

    职责、胜任,问题与解决

    5、会议列席者

    职责、胜任,问题与解决

    6、会议记录员

    职责、胜任,问题与解决

    7、会议进度员

    职责、胜任,问题与解决

    8、会议服务员

    职责、胜任,问题与解决

    分享:会议角色常见问题及应对

    三、会议怎么做——前中后三阶段

    1、会前必做三件事

    2、最精干的会议流程

    3、会议决议管理

    4、会议决策进程

    5、会议现场控制

    6、会议结尾要事

    分享:ST角色预设技巧与案例

    四、会议高效技巧

    1、人人心中领责权

    2、精挑细选参会者

    3、擅用“民主+集中”

    4、莫开“座谈“会议

    5、会后追踪并兑现责任

    6、人人对会议结果负责

    7、会议沟通三区技巧

    8、会议进程预设与引导

    9、会议决议网络链接技巧

    分享:会议中多感官创设

    五、会议常见问题及解决

    1、会议陷入严重分歧怎么办?

    2、例会变成了鸡肋怎么办?

    3、重大利益确认的会议怎么开?

    4、会议中四种常见突发事件的处理?

    5、会议中扯皮或毫无热情,效率低下,怎么办?

    6、会议跑题严重,如何纠偏?

    7、全体人员对议题毫无共识,怎么办?

    8、多数人在会议中消极懈怠,怎么办?

    9、会议很快乐,却没有价值,怎么办?


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